109年培訓課程計畫
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編號 課程名稱 訓練目標 對象 場次 人數 天數 課程時數 預定開訓月份 合辦單位
001 Evernote記事管理術 學習Evernote軟體,改變傳統筆記、蒐集方法,讓工作更有效率。 本府及所屬機關學校同仁 1 50 1 6 109/01
002 建立民眾心關係-顧客抱怨服務技巧 能有效處理民眾要求與抱怨,合宜應對化解衝突,進而建立良好關係。 本府及所屬機關學校同仁,業務須經常接觸民眾者 1 42 1 6 109/01
003 文書處理-Word進階 瞭解Word長文件處理技巧及常用功能,精進文書處理、簡化流程提升工作效能。 本府及所屬機關學校同仁,具word基礎能力且近3年未曾參訓本中心相關課程者 1 55 2 14 109/01
004 來就會寫~新聞稿撰寫技巧(基礎班) 瞭解媒體特性及新聞議題,學習新聞稿寫作原則,培養具撰寫新聞稿基礎能力。 本府及所屬機關學校同仁,近3年來未曾參訓相關課程,業務上需撰寫新聞稿者。 1 42 1 6 109/01
005 文書處理-Excel函數運用進階 瞭解Excel常用函數,並能有效應用函數改善工作流程,縮短工作時間提升效能。 本府及所屬機關學校同仁,具excel基礎能力且近3年未曾參訓本中心相關課程者 1 55 2 14 109/01
006 公務職場的法律-以智慧財產權為例 瞭解智慧財產權之內容及實務應用,提升相關業務處理作業能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 1 3 109/01
007 公務常用法律(基礎班) 瞭解公務常用法律(法律思維的建構、行政程序法、行政罰法、行政執行法、政府採購法概念)及實例解析,能正確依法行政。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 2 12 109/01
008 打開員工的心門(主管班) 認識員工性格及身心狀況辨識方法,學習關懷技巧,建立溫馨工作環境 本府及所屬機關學校薦任第7職等以上主管人員。 1 42 1 6 109/01
009 Google工具應用實務班 瞭解Google及相關雲端應用工具功能,並輔以實機操作,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁且近3年未曾參訓本中心相關課程者 1 55 1 6 109/02
010 文書處理-PowerPoint進階班 學習Powerpoint常用功能,精進內容整理與排版技巧,增加簡報的清晰度與吸引力。 本府及所屬機關學校同仁,具Powerpoint基礎能力且近3年未曾參訓本中心相關課程者 1 55 2 14 109/02
011 視覺說服-運用PowerPoint圖表溝通 學習善用分析工具,將資料轉化為利於溝通的報表與圖像,正確傳達訊息,輔以實機操作,提升公務推展應用能力。 本府及所屬機關學校同仁,具Powerpoint基礎能力且近3年未曾參訓本中心相關課程者 1 55 1 6 109/02
012 影音製作編輯基礎班 學習影音製作軟體常用功能,並輔以實作體驗,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/02
013 活動主持人/司儀特訓班(基礎班) 瞭解主持的種類、流程安排,有效掌握活動之時間及氛圍。 本府及所屬機關學校同仁,因業務需要擔任主持/司儀者為優先 1 36 1 6 109/02
014 公文製作(進階班) 強化本府同仁文書進階知能、公文撰擬、修正簽辦素質,以增進公文製作能力。 本府及所屬機關同仁,近3年未曾參訓本中心相關課程者 1 60 1 4 109/02
015 「帶領」年輕世代,主管們該有的認知(主管班) 能瞭解跨世代的溝通模式差異與管理訣竅,妥善運用領導策略帶領年輕世代,有效提升組織效能。 本府及所屬機關學校薦任第7職等以上主管人員。 1 42 1 6 109/02
016 高效能時間管理術 能設定工作績效目標及衡量方式並定期追蹤,從培養時間管理的概念開始,提升工作生產力與效率。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 1 6 109/02
017 Power BI大數據分析與應用 讓同仁具備利用Power BI進行數字分析及資料視覺化能力,以期能有效簡化流程提升工作效能。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 2 12 109/02
018 提升職場EQ與溝通技巧 透過情感表達力及同理心訓練,運用肢體語言、表情溝通,進而打造良好的溝通習慣。 本府及所屬機關學校同仁 1 42 1 6 109/02
029 極簡領導力(主管班) 運用當前簡化領導理論與技巧,做重要的決策,達到目標成果。 本府及所屬機關學校薦任8職等以上主管人員。 1 36 1 3 109/03
030 壓力調適研習班 瞭解壓力的本質及調適壓力的具體做法,提升壓力管理的能力。 本府及所屬機關學校同仁 2 80 1 3 109/03
031 健康管理研習班 瞭解健康管理概念及影響身體健康的成因,提升健康管理之能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 1 3 109/03
032 簡報邏輯建構技巧 學習在製作簡報前先瞭解簡報目的與邏輯性架構,有效掌握價值主張,透過邏輯編排簡報切入重點,簡要表達邏輯脈絡,進而開始製作簡報,達成簡報目的。 本府及所屬機關學校同仁 1 42 1 6 109/03
033 訴願法、行政訴訟法及機關答辯技巧解析
Administrative Appeal Act, Administrative Litigation Act and defense skills analysis
瞭解訴願法、行政訴訟法之立法理由及機關答辯技巧解析。
To understand the Administrative Appeal Act, the Administrative Litigation Act and the reasons for their legislation and to study the analysis of defense skills.
本府及所屬機關學校同仁 1 50 1 6 109/03
037 公務員執行職務遭受不當干擾應對措施研習班 瞭解公務執行職務遭受不當干擾之種類類型及實務案例,瞭解如何採取合宜措施因應,以利公務執行。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 1 6 109/03
038 如何分辨便民與圖利 公務員執行公務,在法律範圍內,如何分辨「圖利」與「便民」,應為公務員必備之專業功課。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 1 3 109/03
040 公文製作(基礎班) 強化新進同仁文書知能、公文撰擬及簽辦素質,提升公務處理能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 1 3 109/03
056 辦公室英語會話練功房(基礎班) 瞭解辦公室公務英語對話(含一般公務用語會話及辦公環境導覽),並能運用於公務執行,逐步達成英語為本市第二官方語言之施政目標。 1.業務上需要或對課程有興趣者。
2.已具備初級英語證照者。
1 36 5 15 109/03
073 打造個人行動辦公室 了解行動服務趨勢及雲端應用,結合公務應用,進而提升個人及組織業務效率及績效。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/03
096 寫作研習班(第1場次) 為倡導本府暨所屬機關學校同仁閱讀及寫作風氣,經由寫作歷程重新思考工作等方面可改善精進之處,進而提升工作潛能 本府暨所屬機關學校同仁 1 70 1 3 109/03 人事處
020 媒體行銷及應變(主管班)(第1場次) 凝聚本府中階主管回應媒體的共識,強化媒體經營實務技巧,建構本府輿情回應網絡,俾使市政推動獲得市民理解及支持。 1.本府及所屬機關薦任9職等以上科長、
區長。
2.對課程有興趣之關鍵職務人員,含本府
簡任人員、發言人、新聞聯絡人及府會
聯絡人。
1 42 1 6 109/04
023 高普考試新進人員 使新進同仁瞭解市政發展遠景與公務倫理、感動服務與施政管考及公務人員核心價值,使其迅速融入政府團隊之中。 高普考試新進人員 1 170 1 6 109/04
024 約聘、僱、用及臨時人員新進人員 使新進同仁瞭解市政發展遠景與公務人員核心價值,使其迅速融入政府團隊之中。 約聘、僱、用及臨時人員新進人員 2 80 1 3 109/04
039 行政程序法入門與實務 瞭解行政程序法內涵,行政機關應確保依法行政,提高行政效能,有助達成行政行為之作成合法及無瑕疵,確保依法行政及人民的信賴。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 2 12 109/04
048 英語能力檢定基礎班(第1場次) 瞭解多益測驗及應考技巧,加強單字及聽讀能力,並正式參加多益測驗,提升英檢通過率,達到相當全民英檢初級。 1.業務使用英語需求度低、自身英語程
度不足,屬積極型學習者,尚未具備
英語證照者。
2.參訓對象:本府及所屬機關學校同
仁。
3.參訓學員皆必須報名參加多益正式測
驗始得參訓。
1 50 5 24 109/04
065 公務職場的法律-以民事責任為例(基礎班) 瞭解公務執行中涉及民法相關規定,透過案例釐清疑義並認知應負之責任要件與範圍,提升處理相關業務能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 2 12 109/04
068 公務職場的法律-以刑事責任為例(基礎班) 瞭解公務執行中涉及刑法相關規定,透過案例釐清疑義並認知應負之責任要件與範圍,提升處理相關業務能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 2 12 109/04
070 新聞攝影功夫學堂(基礎班) 學習新聞攝影基本技巧並實際拍攝,讓市府同仁具新聞攝影基礎能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 50 1 6 109/04
097 CEDAW教育訓練-主管班 為培養公務人員性別敏感度,並更深入瞭解CEDAW法律內容,將其運用於業務工作中,作為法律、政策之措施參考架構 本府暨所屬機關學校薦任主管人員及簡任人員 1 70 1 3 109/04 人事處
098 每月一書導讀 為倡導本府暨所屬機關學校閱讀風氣, 拓展同仁的視野及啟發新的思考方式,進而發展工作潛能,提升自我價值,增進組織效能 本府暨所屬機關學校同仁 1 120 1 3 109/04 人事處
099 全民國防教育(第1場次) 增進本府暨所屬機關學校公務人員之國防知識及防衛國家意識 本府暨所屬機關學校公務人員及約聘僱人員 1 80 1 3 109/04 人事處
019 名人講座 豐富本府中高階主管知識經濟時代視野,進而提升主管領導力、創新力與城市的競爭力。 本府及所屬機關薦任8職等以上人員 2 180 1 2 109/05
027 活用向上管理與平行溝通技巧(主管班) 瞭解主管的領導風格、需求,精通行為微訊息語言,掌握情緒力量與轉換思維,達到問題解決、共生共好的溝通互動。 本府及所屬機關學校薦任第7職等以上主管人員。 1 48 1 6 109/05
034 公務常用法律(基礎班) 瞭解公務常用法律(法律思維的建構、行政程序法、行政罰法、行政執行法、政府採購法概念)及實例解析,能正確依法行政。 本府及所屬機關學校同仁 2 60 2 12 109/05
050 英檢考前衝刺班(第1場次) 瞭解多益測驗應考技巧,並正式參加多益測驗,提升英檢通過率。 1.自身英語程度約具初級能力,尚未具
備英語證照者。以近1-3年新進正式
人員為優先。
2.參訓學員皆必須報名參加多益正式測
驗始得參訓。
1 50 1 6 109/05
055 英語口語簡報菁英班 培訓臺南市政府各局處英語菁英之英語簡報技能,俾利各局處能就職掌業務或外媒/外商關注之市政主題向外賓進行英語簡報,以提升國際對臺南的認識,進一步增加合作與投資機會,逐步達成英語為本市第二官方語言之施政目標。 由本府各局處及區公所首長遴選,並符合下列二個條件為原則:
1.對該局處業務已具一定瞭解程度。
2.具備相當全民英檢中級以上證照或英
語聽力及口說能力達下列程度。
(1)英語聽力良好:在日常生活中,能
聽懂社交談話,並能大致聽懂一般
的演講、報導及節目等;或在工作
時,能大致聽懂簡報、討論、產品
介紹及操作說明等。
(2)英語口說良好:在日常生活中,對
與個人興趣相關的話題,能表達意
見及看法;或在工作時,可待外籍
人士、介紹工作內容、洽談業務、
在會議中發言。
1 10 5 15 109/05
060 辦公室英語會話練功房(進階班) 瞭解辦公室公務英語對話(專業用語及進階對話),並能運用於公務執行,逐步達成英語為本市第二官方語言之施政目標。 1.業務上需要或對課程有興趣者。
2.已具備初級英語證照者。
1 36 5 15 109/05
072 媒體行銷及應變(主管班)(第2場次) 凝聚本府中階主管回應媒體的共識,強化媒體經營實務技巧,建構本府輿情回應網絡,俾使市政推動獲得市民理解及支持 1.本府及所屬機關薦任9職等以上科長、
區長。
2.對課程有興趣之關鍵職務人員,含本府
簡任人員、發言人、新聞聯絡人及府會
聯絡人。
1 42 1 6 109/05
079 文書處理-Excel函數運用進階(假日班) 瞭解Excel常用函數,並能有效應用函數改善工作流程,縮短工作時間提升效能。 本府及所屬機關學校同仁,具excel基礎能力且近3年未曾參訓本中心相關課程者 1 30 2 12 109/05
081 自我情緒管理-NLP換框法 能運用換框法,將負面情緒轉化正面價值,以正面思考和自我激勵面對挑戰及困境。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 1 6 109/05
100 CEDAW教育訓練-一般人員班 為培養公務人員性別敏感度,並更深入瞭解CEDAW法律內容,將其運用於業務工作中 本府暨所屬機關學校委任、薦任非主管人員及約聘僱人員 1 100 1 3 109/05 人事處
101 CEDAW教育訓練-一般人員班 為培養公務人員性別敏感度,並更深入瞭解CEDAW法律內容,將其運用於業務工作中 本府暨所屬機關學校委任、薦任非主管人員及約聘僱人員 2 100 1 3 109/05 人事處
102 寫作研習班(第2場次) 為倡導本府暨所屬機關學校同仁閱讀及寫作風氣,經由寫作歷程重新思考工作等方面可改善精進之處,進而提升工作潛能 本府暨所屬機關學校同仁 2 70 1 3 109/05 人事處
103 天然災害停止上班及上課通報作業講習 提升承辦人員對天然災害停止上班及上課法令精熟度及相關防救災應變力 本府暨所屬機關學校業務承辦人員或主管人員 1 80 1 6 109/05 人事處
119 說出影響力-簡報口語表達技巧 能學習架構切中主題的簡報,善用口語及肢體語言技巧,建立個人魅力達到高效溝通技巧,產生影響力。 本府及所屬機關學校同仁 1 48 1 6 109/05
021 媒體行銷及應變(主管班)(第3場次) 凝聚本府中階主管回應媒體的共識,強化媒體經營實務技巧,建構本府輿情回應網絡,俾使市政推動獲得市民理解及支持 1.本府及所屬機關薦任9職等以上科長、
區長。
2.對課程有興趣之關鍵職務人員,含本府
簡任人員、發言人、新聞聯絡人及府會
聯絡人。
1 42 1 6 109/06
028 靈感革命~用便條貼創意思考 透過課堂參與啟發本府同仁創造力及思考力,透過創新思考技法激發創意,以提升創新能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 48 1 6 109/06
035 工作分派與授權管理(主管班) 瞭解工作分派與授權技巧的重要性、確認工作授權範圍與員工專業職責,促進團隊責任感,化解授權的阻礙,以改善團隊的效率。 本府及所屬機關學校薦任第7職等以上主管人員。 1 42 1 6 109/06
044 工作教導(主管班) 透過有系統、有計畫教導,提供正確迅速指導部屬養成工作技能的方法。 本府及所屬機關學校薦任第7職等以上主管人員。 1 42 1 6 109/06
045 高質感簡報文件美學設計 透過當前美感趨勢與排版配色等概念,學習在簡報設計內容入美的元素,讓簡報及文件設計更有質感,成功吸引焦點與印象。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/06
049 英語能力檢定基礎班(第2場次) 瞭解多益測驗及應考技巧,加強單字及聽讀能力,並正式參加多益測驗,提升英檢通過率,達到相當全民英檢初級。 1.業務使用英語需求度低、自身英語程
度不足,屬積極型學習者,尚未具備
英語證照者。
2.參訓對象:本府及所屬機關學校同
仁。
3.參訓學員皆必須報名參加多益正式測
驗始得參訓。
2 50 5 24 109/06
067 來就會寫~新聞稿撰寫技巧(進階班) 透過新聞稿實作演練及解析,提升新聞稿寫作品質。 本府及所屬機關學校同仁 1 42 1 6 109/06
069 個人資料保護法 個人資料保護法條文講解及實務案例解析,能提升法治素養能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 1 3 109/06
085 文書處理-Word進階(假日班) 瞭解Word文件處理技巧及常用功能,精進文書處理、簡化流程提升工作效能。 本府及所屬機關學校同仁 1 30 2 12 109/06
087 公務職場的法律-以民事責任為例(基礎班)(假日班) 瞭解公務執行中涉及民法相關規定,透過案例釐清疑義並認知應負之責任要件與範圍,提升處理相關業務能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 50 2 12 109/06
115 設計思考法 在進行設計思考的過程中,每個行動皆以同理心為出發點,在實作中體會工具的價值,並藉由不斷修正原型來累積實務經驗,以發揮設計思考的最大功效。 本府及所屬機關學校同仁 1 48 1 6 109/06
042 電腦繪圖入門班-快速自製海報、插圖 瞭解電腦繪圖工具功能,並輔以實機操作,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/07
046 手機拍片與後製剪輯 學習撰寫拍攝腳本並運用手機拍出優質影像並實際演練,使用免費APP剪輯後製,提升業務行銷效能與品質。 本府及所屬機關學校同仁 1 50 1 6 109/07
057 櫃台接待及電話禮儀英語會話(進階班) 學習各種接待與電話禮儀,並能以英語及時應對各種情境及問題,逐步達成英語為本市第二官方語言之施政目標。 本府及所屬機關學校同仁通過全民英檢初級或具備英語聽力、口說基礎能力。
1.聽力:能聽懂與日常生活相關的談話。
2.口說:能朗讀簡易文章、簡單地自我介
紹,對熟悉的話題能以英語對答。
1 36 5 15 109/07
063 文書處理-Excel函數運用進階 瞭解Excel常用函數,並能有效應用函數改善工作流程,縮短工作時間提升效能。 本府及所屬機關學校同仁,具excel基礎能力且近3年未曾參訓本中心相關課程者 2 55 2 14 109/07
074 國家賠償法 瞭解國家賠償法主要制度的內涵,並瞭解國家賠償制度未來的改革方向。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 1 6 109/07
077 雲端工具應用實務班 瞭解雲端應用工具功能,並輔以實作體驗,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁 1 50 2 12 109/07
083 有效的談判技巧 運用談判與協商的理論與實作技巧,減少衝突、提升工作效能,達成談判二方雙贏的結果,提升跨局處業務互動關係。 本府及所屬機關學校同仁 1 48 1 6 109/07
086 Google工具應用實務班(假日班) 瞭解Google及相關雲端應用工具功能,並輔以實機操作,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁 1 30 1 6 109/07
094 國家賠償法(假日班) 瞭解國家賠償法主要制度的內涵,並瞭解國家賠償制度未來的改革方向。 本府及所屬機關學校同仁 1 50 1 6 109/07
106 英語種籽班 使英語種籽具備英語學習活動規劃與帶領技巧相關知能,訓後帶領機關內員工進行英語學習,並協助機關推廣提升同仁英語力 本府各機關英語種籽人員 1 36 2 12 109/07 人事處
036 打造秒懂的政策圖卡 從瞭解政策精要,能將政策重點歸納,並透過圖像、文案技巧演練,搭配時事話題,用易懂的政策圖卡向大眾媒體表達,以利政策行銷與負面回應。 本府及所屬機關學校同仁 1 50 1 6 109/08
041 公文核稿(主管班) 強化本府主管公文核稿能力。 本府及所屬機關學校薦任7職等以上主管且近3年未曾參訓本中心相關課程者 1 50 1 4 109/08
047 Google工具應用實務班 瞭解Google及相關雲端應用工具功能,並輔以實機操作,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁 2 55 1 6 109/08
053 英語能力檢定基礎班(第3場次) 瞭解多益測驗及應考技巧,加強單字及聽讀能力,並正式參加多益測驗,提升英檢通過率,達到相當全民英檢初級。 1.業務使用英語需求度低、自身英語程
度不足,屬積極型學習者,尚未具備
英語證照者。
2.參訓對象:本府及所屬機關學校同
仁。
3.參訓學員皆必須報名參加多益正式測
驗始得參訓。
3 50 5 24 109/08
054 英語能力檢定基礎班(假日班) 瞭解多益測驗及應考技巧,加強單字及聽讀能力,並正式參加多益測驗,提升英檢通過率,達到相當全民英檢初級。 1.業務使用英語需求度低、自身英語程
度不足,屬積極型學習者,尚未具備
英語證照者。
2.參訓對象:本府及所屬機關學校同
仁。
3.參訓學員皆必須報名參加多益正式測
驗始得參訓。
1 50 5 24 109/08
066 文書處理-Word進階 瞭解Word長文件處理技巧及常用功能,精進文書處理、簡化流程提升工作效能。 本府及所屬機關學校同仁,具word基礎能力且近3年未曾參訓本中心相關課程者 1 55 2 14 109/08
078 Youtube影音行銷製作 構思行銷內容、腳本撰寫、影像拍攝及後製等流程瞭解當今行銷手法,有效運用於政策推動。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 2 12 109/08
084 免費軟體公務應用研習班 瞭解免費軟體工具功能,並輔以實機操作,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/08
088 電腦繪圖入門班-快速自製海報、插圖(假日班) 瞭解電腦繪圖工具功能,並輔以實機操作,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁 1 30 1 6 109/08
092 公務職場的法律-以刑事責任為例(基礎班)(假日班) 瞭解公務執行中涉及刑法相關規定,透過案例釐清疑義並認知應負之責任要件與範圍,提升處理相關業務能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 50 2 12 109/08
110 ODF系列-Libre Office Writer、Cale實務班 瞭解開放文件格式(odf)特性,操作Libre office各類功能,包含writer長文件編輯、calc試算表及Impress簡報等,能使文件跨機關流通,提升工作效能。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/08
117 建立高效能團隊(主管班) 瞭解主管之角色與職責,透過案例研討及心得分享,啟發新手主管之角色自覺,增進團隊管理能力。 本府及所屬機關學校薦任第7職等以上主管人員。 1 42 2 12 109/08
043 線上影音後製必學技巧 學習線上獲免費影音製作軟體常用功能,並輔以實作體驗,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/09
071 文書處理-Excel Power Query數據分析與圖表運用實務班 學習Excel數據分析與圖表功能,提升圖表設計與運用能力,提高工作效能。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/09
089 文書處理-PowerPoint進階(假日班) 學習Powerpoint常用功能,精進內容整理與排版技巧,增加簡報的清晰度與吸引力。 本府及所屬機關學校同仁,具Powerpoint基礎能力且近3年未曾參訓本中心相關課程者 1 30 2 12 109/09
107 英語種籽回流班 使英語種籽具備英語學習活動規劃與帶領技巧相關知能,訓後帶領機關內員工進行英語學習,並協助機關推廣提升同仁英語力 本府各機關英語種籽人員 2 36 2 12 109/09 人事處
111 問題分析與解決實務 學習從多元角度思考問題,系統化地建構清晰思路,找到關鍵答案,提升問題分析能力,不讓問題一再發生。 本府及所屬機關學校同仁 1 48 1 6 109/09
113 文書處理-PowerPoint進階 學習Powerpoint常用功能,精進內容整理與排版技巧,增加簡報的清晰度與吸引力。 本府及所屬機關學校同仁,具Powerpoint基礎能力且近3年未曾參訓本中心相關課程者 2 55 2 14 109/09
120 處理員工抗拒與新進員工輔導技巧(主管班) 藉由心理輔導技巧,正向引導員工,化解員工抗拒抱怨的情緒,成就雙贏的職場員工關係。 本府及所屬機關學校薦任第7職等以上主管人員。 1 42 1 6 109/09
022 名人講座 豐富本府中高階主管知識經濟時代視野,進而提升主管領導力、創新力與城市的競爭力。 本府及所屬機關薦任8職等以上人員 2 180 1 2 109/10
025 地特、初等及高普考試新進人員 使新進同仁瞭解市政發展遠景與公務倫理、感動服務與施政管考及公務人員核心價值,使其迅速融入政府團隊之中。 高普考試新進人員 1 100 1 6 109/10
026 約聘、僱、用及臨時人員新進人員 使新進同仁瞭解市政發展遠景與公務人員核心價值,使其迅速融入政府團隊之中。 約聘、僱、用及臨時人員新進人員 2 80 1 3 109/10
052 英語能力檢定中級班 強化多益測驗及應考技巧,強化聽讀進階能力,並正式參加多益測驗,達到相當全民英檢中級。 1.業務使用英語需求度低、自身英語程度
不足,屬積極型學習者,尚未具備英語
證照者。
2.參訓對象:本府及所屬機關學校同仁。
1 50 7 27 109/10
076 新時代的媒體行銷趨勢與危機處理 瞭解當前網路社群行銷趨勢及各類自媒體管道(如FB、LINE、IG、YOUTUBE…)等經營策略與行銷技巧,透過成功案例分析,學習規劃社群行銷策略,以提升政策管理能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/10
090 文書處理-Excel函數運用基礎班(假日班) 瞭解Excel基礎函數,並能應用函數縮短工作時間提升效能。 本府及所屬機關學校同仁 1 30 1 6 109/10
095 危機變轉機!教你風險與危機管理 透過課程學習各種風險危機理論與實務案例,提升同仁敏感度及處理能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/10
104 出納業務管理研習班(第1場次) 為提升出納人員工作效率及專業能力。 本府及所屬機關學校出納人員 1 230 1 4 109/10 財稅局
105 出納業務管理研習班(第2場次) 為提升出納人員工作效率及專業能力。 本府及所屬機關學校出納人員 2 220 1 4 109/10 財稅局
108 赴海外研習返國心得分享會(主管班) 提升本府暨所屬機關中高階人員國際視野及國際發展趨勢之瞭解,培育其地方治理之宏觀思維及領導能力,提升為民服務品質 本府暨所屬機關薦任第8職等以上主管人員 1 50 1 3 109/10 人事處
109 全民國防教育(第2場次) 增進本府暨所屬機關學校公務人員之國防知識及防衛國家意識 本府暨所屬機關學校公務人員及約聘僱人員 2 60 1 3 109/10 人事處
051 英檢考前衝刺班(第2場次) 瞭解多益測驗應考技巧,並正式參加多益測驗,提升英檢通過率。 1.自身英語程度約具初級能力,尚未具
備英語證照者。以近1-3年新進正式
人員為優先。
2.參訓學員皆必須報名參加多益正式測
驗始得參訓。
2 50 1 6 109/11
058 英語能力檢定基礎強化班 強化同仁瞭解多益測驗應考技巧,並加強單字片語能力,提升同仁英語能力。 1.業務使用英語需求度低、自身英語程
度不足,屬積極型學習者,尚未具備
英語證照者。
2.參訓對象:本府及所屬機關學校同
仁。
3.參訓學員皆必須報名參加多益正式測
驗始得參訓。
1 50 7 30 109/11
061 「紙一張」-有效的提案技巧 能學習運用紙一張,整理資訊、歸納想法、提升提案傳達力。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/11
062 Google工具應用實務班 瞭解Google及相關雲端應用工具功能,並輔以實機操作,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁 3 55 1 6 109/11
064 公務常用法律(基礎班) 瞭解公務常用法律(法律思維的建構、行政程序法、行政罰法、行政執行法、政府採購法概念)及實例解析,能正確依法行政。 本府及所屬機關學校同仁 3 60 2 12 109/11
075 內容行銷與視覺化圖文素材設計 透過提供有價值、有話題的內容,學習文案發想與視覺化圖像設計概念,運用免費素材來源設計社群圖文,增加市政曝光度與話題。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/11
082 問對問題,找答案-批判性思考的智慧學 學習從多元角度思考問題,系統化地建構清晰思路,找到關鍵答案,提升問題分析能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 1 6 109/11
091 文書處理-Excel Power Query數據分析與圖表運用實務班(假日班) 學習Excel數據分析與圖表功能,提升圖表設計與運用能力,提高工作效能。 本府及所屬機關學校同仁 1 30 1 6 109/11
116 Excel動態視覺圖表力(Power View + Power Pivot) 透過Power View X Power Pivot兩大隱藏版工具應用,在呈現商業報表分析時,具有完整豐富的資料統合及動態視覺的圖表分析效果。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 2 14 109/11
118 雙贏的服務溝通與應對技巧 透過同理心的角度及與民眾同頻率的溝通模式,降低雙方間的服務認知落差。 本府及所屬機關學校同仁 1 48 1 3 109/11
122 聰明溝通術-施政貼近民意,做個接地氣的政府部門 掌握社情民意,運用溝通、協調技巧瞭解民眾需求或問題,有效提升政府效能。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 1 3 109/11
059 接待外賓英語會話(進階班) 瞭解外賓接待之內容與流程,在任何場合,能自信以英語與外賓流利對談,逐步達成英語為本市第二官方語言之施政目標。 承辦外賓接待業務者或對課程有興趣者,已具備初級英語證照,具備英語聽力、口說基礎能力。
1.聽力:能聽懂與日常生活相關的流利
談話。
2.口說:能朗讀簡易文章、簡單地自我
介紹,對熟悉的話題能以英語對答。
1 36 5 15 109/12
080 數位影像輕鬆拍 學習運用手機拍出優質影像並實際演練,使用免費APP修圖或剪輯,提升業務行銷效能與品質。 本府及所屬機關學校同仁 1 55 1 6 109/12
093 AI未來趨勢與發展研習班 瞭解AI人工智慧在產業面之實際運用情形及帶來之衝擊及挑戰,及早進行規劃因應。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 1 3 109/12
112 自我探索與生涯規劃 能發現自己的能力和潛力,找到自己的價值觀;掌握職場發展的關鍵要素,創造職場優勢。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 1 6 109/12
114 說故事表達影響力 建立思緒快速的整理,強化表達架構的完整,並能精準掌握說話的邏輯,以有效提升個人說服力。 本府及所屬機關學校同仁 1 48 1 6 109/12
121 新聞攝影功夫學堂(進階班) 以新聞攝影為軸線,學習用專業角度傳達攝影題材,透過實務操作演練,提升市府同仁新聞攝影品質。 本府及所屬機關學校同仁 1 42 1 6 109/12
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