【感動行銷研習班】–自由報名共10名!
善用感動調色盤,提升市政行銷策略!
  您知道如何運用行銷理念和方法,提升市政業務推動能量嗎?有效行銷及感動小故事的結合,您好奇如何達成嗎?感動行銷可提升品牌價值,您知道如何操作嗎?創造機關與市民之間的情感連結才是行銷王道。本中心助您一臂之力,把感動元素傳達給市民,成為市政行銷達人!107年1月16日辦理「感動行銷」課程,特聘學養豐厚的講師,絕對讓您掌握感動行銷秘訣,快速晉身感動行銷專家!即日起開放報名,有興趣的同仁趕快至本中心課程報名系統報名,名額有限,請把握良機!
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把握時機報名多益(TOEIC)考試!
多益改制在即,快快把握機會拿證照!
  由於英語的使用及溝通方法不斷改變,為了確保多益測驗能夠反映出時下英語使用的狀況,明(107)年3月11日起,多益更新了部分題型,與時俱進地加入過去十年間經常使用的溝通用語,包括文字簡訊、即時通訊及多人對話等等,題型變得更活潑,也更加多元化。
  本中心特別提醒同仁,把握多益尚未改制前的3場測驗,趕在題型大改版前奪分,順利考取英檢證照!此外,取得英檢證照還有以下好處︰
  1.有補助。2.有公假。3.有陞遷加分。4.有行政獎勵。5.有證照。
  看到這裡,你還猶豫甚麼呢?心動不如馬上行動,快上多益官方網站報名改制前的最後3場多益測驗吧!
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數位課程上架專區
課程名稱 簡介 講座資訊 課程類別 上架時間
公務職場的法律–以民事責任為例 法律基本常識對公務人員的重要性不可小覷。講者以民事責任為例,說明公務職場應認識之法律常識。講者曾經擔任法官二十餘年,現任律師事務所所長,經驗豐富,能利用過去的經驗及案例,讓學習者清楚且容易瞭解各種法律議題,進而能在職場中加以應用。 法丞律師事務所
主持律師
陳樹村
政策宣導訓練/法治教育 107年1月
城市數位治理–
讓業務推動Go Smart
智慧城市及物聯網是目前最夯的議題,然而其真義與重點方向卻經常令人摸不著頭緒。講師從物聯網架構說明出發,介紹智慧城市及物聯網利用現況及國外案例,讓學習者充分瞭解城市數位治理之重點。 國立成功大學電機工程學系
助理教授
解巽評
依公務人員訓練進修相關法規訓練/高階公務人員中長期發展性訓練 107年1月
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【由公務入口網登入本中心課程報名系統】-歡迎使用!
一鍵登入真方便,職能提昇看得見!
  只要您是本中心課程報名系統會員,在登入本府公務入口網後,於「應用程式儀表板」點選「人力中心培訓管理系統」(如上圖),即可登入本中心課程報名系統。若您尚未於本中心課程報名系統註冊,請先註冊為會員後即可享用此便利功能。
  若有使用問題請撥06-2548800,由本中心專人為您服務。
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107年1月份新班快訊
班別 時間 課程內容 參訓對象 場地
感動行銷 107年1月16日(二)
13:30-16:10
一、如何行銷?行銷的成功要素
二、如何使人感動?運用小故事
三、感動的行銷技巧
本府及所屬機關學校同仁
(調訓人數50人,自由報名10人)
本中心S704研習教室
情緒逆轉勝,做個EQ達人(第1場次) 107年1月23日(二)
08:30-15:30
一、情緒逆轉勝,做EQ達人:
  (一)大腦的結構性狀況
  (二)大腦的情緒反應模式
  (三)情緒反應的因應與解決
二、穴道按摩與精油舒壓:
  (一)護眼紓壓按摩
  (二)精油紓壓按摩DIY
本府及所屬機關學校同仁
(調訓人數61人,自由報名2人)
本中心S704研習教室
文書處理-Word進階班(第1場次) 107年1月23、
30日(二)
09:00-16:40
一、文件版面與列印設定
二、字元格式
三、段落格式
四、亞洲文件相關設定
五、圖形物件的美化與安排
六、製作表格(直式、橫式)
七、長文件編排
八、模擬演練
本府及所屬機關學校同仁且近3年未曾參訓本中心相關課程者(須具備Microsoft Word基礎,並能通過自我測驗題)
(調訓人數52人,自由報名3人)
南臺科技大學E403電腦教室
文書處理-Excel函數運用進階班(平日班) 107年1月25日、
2月1日(四)
09:00-16:40
一、Excel公式運用的觀念
二、公式的參照連結
三、函數運用
四、列印與版面設定
五、資料剖析與相關設定
六、圖表製作與運用
七、課後測驗
本府及所屬機關學校同仁且近3年未曾參訓本中心相關課程者(須具備Microsoft Excel基礎,並能通過自我測驗題)
(調訓人數52人,自由報名3人)
南臺科技大學E403電腦教室
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106年「文采飛揚」訓後心得分享活動-優質精選文章
   
投稿班期:名人講座–「台味服務」(主管班)
題目:「台味服務」–真感心        臺南市政府警察局第二分局 邱淑美
課後感想:
  「市府是臺南市最大的服務業」,為使市民到公務機關洽公時,能提供市民更有人情味、更有溫度的服務,市政府人力中心於106年3月16日辦理「名人講座-「台味服務」(主管班)」課程,邀請「服務業的超級教練」老爺酒店集團沈方正執行長蒞臨演講,本人有幸前往聆聽演講,收獲頗豐。並於執行長演講中傳遞他對服務業的想法,做為人事人員在為同仁服務時之鏡:第一、要把人事業務當成是服務工作,是在「做人的事」,而不是「做事的人」,遇同仁有問題時要加強觀念溝通及需要幫助時,要先放下手邊的事去服務他人,人事業務是平凡的工作,但透過溝通、貼心服務,「做人的事」,而不是「做事的人」,觀念對了,人事業務也能成為偉大的服務工作。第二、人事業務有關福利方面的服務,要能體認到顧客〈同仁〉的需求,並在服務流程的設計上,能多一分的給與協助,才能對於同仁的服務,帶來較高的附加價值。第三、人事服務項目須與時俱進,能時時洞察同仁的感受,適時給與關懷及即時鼓勵獎勵,人事業務的服務才有溫度。

工作運用:
  參與這次沈執行長台味服務的演講,將「台味服務」的精神運用在人事公務服務工作上,每當同仁發生婚喪喜慶之事均主動關懷,並立即呈報上級機關警察局知道,若遇同仁家境較清寒向銀行借貸辦理喪事均會實地關懷了解情形,發動同仁募捐給予金錢上協助。並配合警局每當同仁生日時均製作溫馨生日馬克杯由分局長親自贈送達並祝福壽星生日快樂。此外,每遇同仁冒生命危險破獲刑案如抓到車手〈詐欺案〉、竊盜案、毒品、持有槍枝...等等案件,人事室均在第一時間立即給予敘獎及配合相關單位頒發破案茶,破案獎勵金,適時給予出力員警鼓勵鼓舞士氣。將「台味服務」的精神用在人事工作上,真心、貼心、溫馨為同仁服務,把對同仁服務當成顧客、自己的朋友、自己的親人,提供有溫度的、人情味的關懷服務,如此則能得到同仁對我們的肯定,並能感受到人事人員的服務態度「真感心」。   
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