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年度計畫公告
107年度培訓計畫
序號 課程名稱 訓練目標 對象 場次 人數 時數 預定開訓月份
1 情緒逆轉勝,做個EQ達人(第1場次) 1.學會壓力紓解的技能,擁有自我激勵及正向思考挑戰困難的能力。 2.以簡單易懂方式,示範穴位按摩及搭配精油舒壓,讓身體放鬆。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 6 107年1月
2 感動行銷 學習如何運用行銷理念和方法,提升市政業務推動能量,更有目標群體接納、支持政策。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 3 107年1月
3 文書處理-Word進階班(第1場次) 瞭解Word長文件處理技巧及常用功能,精進文書處理、簡化流程提升工作效能。 本府及所屬機關學校同仁且近3年未曾參訓本中心相關課程者(須具備Microsoft Word基礎,並能通過自我測驗題)。 1 50 14 107年1月
4 文書處理-Excel函數運用進階班(平日班) 瞭解Excel常用函數,並能有效應用函數改善工作流程,縮短工作時間提升效能。 本府及所屬機關學校同仁且近3年未曾參訓本中心相關課程者。 1 50 14 107年1月
5 英檢考前衝刺班(第2場次) 1.瞭解多益測驗應考技巧,並正式參加多益測驗,達到「歐洲共同語言參 考標準」(CEFR)中A2級之標準(相當全民英檢初級),以配合「推動英語為臺南市第二官方語十年計畫」施政目標之推動。 2.本班學員英檢初級通過率應達75%,以達成107年底本府公務人員英檢初級通過率50%之目標。 1.本府及所屬機關學校同仁:自身英語程度約具初級能力,尚未具備英語證照者。以近1-3年新進正式人員為優先。 2.參訓學員皆必須報名參加多益正式測驗始得參訓。 1 60 6 107年1月
6 自我探索與生涯規劃 發現自己的能力和潛力,找到自己的價值觀;掌握職場發展的關鍵要素,創造職場優勢。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 6 107年2月
7 臺南市政府暨所屬機關學校106年高普考試新進人員研習班(第1場次) 使新進同仁瞭解市政發展遠景與公務倫理、感動服務與施政管考及公務人員核心價值,使其迅速融入政府團隊之中。 1.106年高普考試錄取人員。 2.105年地方特考及高普初考試錄取人員,未參加106年9月5日新人研習班者。 1 180 6 107年2月
8 106年約聘、僱、用及臨時人員新進人員研習班 使新進同仁瞭解市政發展遠景與公務倫理、感動服務與施政管考及公務人員核心價值,使其迅速融入政府團隊之中。 1.106年第3次約聘(僱、用)、臨時人員公開招考錄取人員。 2.106年約聘、僱、用及臨時人員新進人員研習班(第2場次)未到訓者。 1 80 3 107年2月
9 問題分析與解決 能有效分析問題並進行追蹤管控,學習規則解決對策之擬定,並衡量追蹤問題改善情形,杜絕同樣問題再發生,提升工作效率。 本府及所屬機關學校同仁 1 48 6 107年2月
10 文書處理-PowerPoint進階班(平日班) 學習Powerpoint常用功能,精進內容整理與排版技巧,增加簡報的清晰度與吸引力。 本府及所屬機關學校同仁,具Powerpoint基礎能力且近3年未曾參訓本中心相關課程者。 1 50 14 107年2月
11 影音製作編輯基礎班 學習影音製作軟體常用功能,並輔以實作體驗,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁 1 50 6 107年2月
12 雲端工具應用實務班(平日班) 瞭解雲端應用工具功能,並輔以實作體驗,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁且近3年未曾參訓本中心相關課程。 1 50 6 107年2月
13 電腦繪圖入門班-快速自製海報、插圖 瞭解電腦繪圖工具功能,並輔以實作體驗,結合至公務推展應用。 本府及所屬機關學校同仁。 1 50 6 107年2月
14 第一線主管敏感度訓練工作坊 提升第一線主管人員辨識異常徵候同仁的敏感度,以及時發現問題,並協助轉介相關服務。 本府及所屬機關薦任7職等以上主管人員。 1 40 6 107年2月
15 CEDAW教育訓練(主管班)(第1場次) 為培養公務人員性別敏感度並認識和解讀媒體的能力,並且更深了解CEDAW法律內容,將其運用於業務工作中,並引用作為法律、政策之措施參考架構。 本府暨所屬機關學校高階主管人員,且未曾參加本課程者。 1 50 3 107年2月
16 CEDAW教育訓練(第2場次) 為培養公務人員性別敏感度並認識和解讀媒體的能力,並且更深了解CEDAW法律內容,將其運用於業務工作中,並引用作為法律、政策之措施參考架構。 本府暨所屬機關學校公務人員及約聘、僱人員,且未曾參加本課程者。 1 50 3 107年2月
17 細細品味舊街老巷之美 能從在地產業文化,發想延伸具在地創意、行銷文化特色。 1.本府及所屬同仁薦任7職等以上主管。 2.以上班地點位於永康區及其周邊行政區之本府及所屬機關同仁為優先。 1 60 6 107年3月
18 行政創新 瞭解創新概念、技法,能有效管理業務方案與流程內容,提升創新行政能力。 本府及所屬機關同仁,負責創新方案人員優先。 1 48 6 107年3月
19 公務職場的法律-以民事責任為例(第1場次) 協助本府同仁瞭解如何避開法律的風險,正確依法行政。 本府及所屬機關學校同仁 1 120 6 107年3月
20 高效能時間管理術-明天開始讓自己準時下班 能設定工作績效目標及衡量方式並定期追蹤,從培養時間管理的概念開始,增加你的生產力與效率。 本府及所屬機關學校薦任7職等以上主管 1 60 6 107年3月
21 來就會寫~新聞稿撰寫技巧 策略行銷和媒體輿論關注議題或市政推動疑義,均需透過的正確新聞稿撰寫傳播,以正視聽,透過本課程學習新聞稿撰寫技巧,提升新聞稿寫作技巧與品質,以強化媒體溝通能力。 本府及所屬機關學校同仁,需撰寫新聞稿者。 1 65 12 107年3月
22 培養數據新視野 翻轉城市競爭力(承辦人員班) 本計畫將以資料治理為核心,兼顧理論與實務,透過資料應用蒐集分析技巧的實務應用與個案介紹,提升公務同仁之智慧治理能力,有效推動及規劃辦理各項智慧城市數位治理方案,打造臺南成為全方位智慧城市。 本課程採機關派訓,由「培養數據新視野 翻轉城市競爭力(主管班)」入選提案之局處及區公所首長遴選與提案相關之業務承辦人員參訓,共計16個名額,參訓人員以符合下列條件為佳: 一、對機關數據資料具有一定程度的了解,能夠清楚說明機關擁有的數據資料、資料欄位的意涵、數據收集方式等面向。 二、具有基礎統計分析能力,如有程式能力或軟體操作能力尤佳。 三、肯學習、有耐心、樂觀進取、負責任。 1 16 18 107年3月
23 公文製作(基礎班) 強化新進同仁文書知能、公文撰擬及簽辦素質,提升公務處理能力。 本府及所屬機關學校同仁。 1 60 3 107年3月
24 107年英語能力檢定基礎班(第1場次) 瞭解多益測驗應考技巧,加強單字片語能力,並正式參加多益測驗,達到「歐洲共同語言參考標準」(CEFR)中A2級之標準(相當全民英檢初級),以配合「推動英語為臺南市第二官方語十年計畫」施政目標之推動。 1.業務使用英語需求度低、自身英語程度不足,屬積極型學習者,尚未具備英語證照者。 2.參訓對象:本府及所屬機關學校同仁,近1-3年新進正式人員優先。 3.參訓學員皆必須報名參加多益正式測驗始得參訓。 1 60 27 107年3月
25 辦公室英語會話練功房(基礎班) 1.瞭解辦公室公務英語對話,並能運用於公務執行,逐步達成英語為本市第二官方語言之施政目標。 2.含一般公務用語會話及辦公環境導覽。 1.業務使用英語需求度高、自身英語程度良好者。 2.業務使用英語需求度高、自身英語程度不足,屬積極型學習者,已具備初級英語證照者。 1 36 15 107年3月
26 CEDAW教育訓練(主管班)(第3場次) 為培養公務人員性別敏感度並認識和解讀媒體的能力,並且更深了解CEDAW法律內法律平等與實質平等、直接與間接歧視、暫行特別措施 本府及所屬機關學校高階主管人員(薦任主管人員及簡任以上人員)(未曾參加CEDAW教育訓練」者)。 1 48 3 107年3月
27 CEDAW教育訓練(第4場次) 為培養公務人員性別敏感度並認識和解讀媒體的能力,並且更深了解CEDAW法律內法律平等與實質平等、直接與間接歧視、暫行特別措施 本府暨所屬機關學校公務人員及約聘、僱人員。(未曾參加「CEDAW教育訓練」者) 1 71 3 107年3月
28 「紙一張」-有效的提案技巧 能學習運用紙一張,整理資訊、歸納想法、提升提案傳達力。 本府及所屬機關學校同仁。 1 50 12 107年4月
29 優質服務技巧研習班 學習正確服務心態及禮儀應對技巧,能積極有效處理民眾問題,落實顧客導向。 本府及所屬機關業務須經常接觸民眾者 1 80 3 107年4月
30 第一線人員必備的感動服務技巧 學習服務禮儀應對技巧,面對民眾能以理性態度應對,有效處理抱怨問題,體現本府「以人為本」之施政本質。 本府及所屬機關業務須經常接觸民眾者 1 80 6 107年4月
31 回應民眾需求-公民導向之公共服務 重視民眾的需求及意見,能迅速提供優質之公共服務。 本府及所屬機關負責政策規劃與執行相關者優先。 1 60 3 107年4月
32 行政程序法與理論(主管班) 強化主管人員行政程序理論與法規內涵,指導部屬實務執行,能正確依法行政。 本府及所屬機關學校薦任8職等以上主管 1 50 11 107年4月
33 活用向上管理與平行溝通技巧 瞭解主管的領導風格、需求,及學習與主管及同仁建立良好向上與平行溝通的能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 6 107年4月
34 表達構思能力(北區場) 能將想法與構思準確的表達出來,讓聽眾能快速抓住構思的重點。 以上班地點位於北區及其周邊行政區之本府及所屬機關同仁為優先。 1 60 6 107年4月
35 開會就是要有效率-高效能會議管理技巧 瞭解會議規範、會議效率及主持會議的技巧,提升管理會議能力。 本府及所屬機關學校薦任8職等以上主管 1 60 3 107年4月
36 危機變轉機!教你風險與危機管理 每個人或組織,隨時都有可能深陷危機時刻,透過本課程讓同仁學習各種風險危機處理之應變機制,讓同仁能避開風險與化解危機。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 6 107年4月
37 櫃台接待及電話禮儀英語會話(基礎班) 本府及所屬機關學校同仁通過全民英檢初級或具備英語聽力、口說基礎能力。 本府及所屬機關學校同仁通過全民英檢初級或具備英語聽力、口說礎能 1 36 15 107年4月
38 全民國防教育(第1場次) 增進本府及所屬機關學校公務人員之國防知識及防衛國家意識,實施全民國防在職教育,以健全國防發展,確保國家安全。 本府及所屬機關學校各級公務人員。 1 60 2 107年4月
39 寫作研習班(第1場次) 為倡導本府暨所屬機關學校同仁閱讀及寫作風氣,激勵同仁寫作動力與參賽信心,並經由寫作歷程重新思考工作等方面可改善精進之處,進而提升工作潛能。 本府及所屬機關學校同仁 1 70 3 107年4月
40 每月一書導讀會 為倡導本府閱讀風氣, 拓展同仁的視野及啟發新的思考方式,並思索社會之發展,進而發展工作潛能,提升自我價值,增進組織效能。 本府及所屬機關學校同仁 1 120 2 107年4月
41 培養數據新視野 翻轉城市競爭力(主管班)回流班 透過資料實務應用與專案討論,提升訓後成果實務運用的可行性,有效推動及規劃辦理各項智慧城市數位治理方案,打造臺南成為全方位智慧城市。 本課程採機關派訓,由「培養數據新視野 翻轉城市競爭力(主管班)」入選提案之主管人員參訓,共計8個名額。 1 8 6 107年4月
42 「愈快樂,愈成功」的黃金法則 能務實地看待現狀,教導我們從樂觀積極的心態中獲益,強化自我情緒管理能力。 本府及所屬機關學校同仁 1 80 6 107年5月
43 相遇嘉南平原,說說歷史故事(主管班)(新營場) 能從在地產業文化,發想延伸具在地創意、行銷文化特色。 1.本府及所屬同仁薦任7職等以上主管。 2.以上班地點位於新營區及其周邊行政區之本府及所屬機關同仁為優先。 1 30 6 107年5月
44 簡報口語表達技巧 提升同仁能具備基本簡報表達能力,以期能有效進行業務之推廣及宣導工作。 本府及所屬機關學校同仁 1 36 6 107年5月
45 積極管理團隊衝突(主管班) 透過學習衝突模式、運用溝通策略及化解技巧,能正確有效處理衝突 本府及所屬機關學校薦任7職等以上主管 1 42 6 107年5月
46 共創雙贏的領導說服力(主管班) 讓擔任主管職人員提升溝通協調能力並能運用有效的說服策略,讓部屬由衷認同主管的觀點,進而追求價值,共創雙贏。 本府及所屬機關學校薦任7職等以上主管 1 42 6 107年5月
47 「帶領」年輕世代,主管們該有的認知(主管班) 能了解年輕世代的特質及價值觀,掌握跨世代的溝通模式差異與管理訣竅,融合全體員工成為一個共好團隊,讓跨世代的組織能夠有效發揮。 本府及所屬機關學校薦任7職等以上主管 1 56 6 107年5月
48 最有效的談判技巧-讓對方說好 運用談判與協商的理論與實作技巧,減少衝突、提升工作效能,達成談判二方雙贏的結果,提升跨局處業務互動關係。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 6 107年5月
49 打開員工的心門 瞭解與員工面談所需具備的觀念和技巧。 本府及所屬機關學校同仁,人事人員優先。 1 60 6 107年5月
50 107年英語能力檢定中級班-採混成學習 1.瞭解多益測驗應考技巧,並正式參加多益測驗,達到「歐洲共同語言參考標準」(CEFR)中B1級之標準(相當全民英檢中級),以配合「推動英語為臺南市第二官方語十年計畫」施政目標之推動。 2.本班學員通過相當全民英檢初級之比例應達80%,其中通過相當全民英檢中級比例應達15%,以達成107年底本府公務人員英檢初級通過率50%之目標。 1. 自身英語程度良好,屬積極型或被動型學習者,且尚未具備英語證照者。 2. 業務使用英語需求度高、自身英語程度不足,屬積極型或被動型學習者,已具備初級英語證照者。 3. 參訓學員皆必須報名參加多益正式測驗始得參訓。 1 50 24 107年5月
51 英語口語簡報菁英班(第1場次) 培訓臺南市政府各局處英語菁英之英語簡報技能,俾利各局處能就職掌業務或外媒/外商關注之市政主題向外賓進行英語簡報,以提升國際對臺南的認識,進一步增加合作與投資機會,逐步達成英語為本市第二官方語言之施政目標。 本府各局處(不含所屬機關、單位)薦任8職等以上主管,區公所主管採自由報名。 1 10 15 107年5月
52 英語口語簡報菁英班(第2場次) 培訓臺南市政府各局處英語菁英之英語簡報技能,俾利各局處能就職掌業務或外媒/外商關注之市政主題向外賓進行英語簡報,以提升國際對臺南的認識,進一步增加合作與投資機會,逐步達成英語為本市第二官方語言之施政目標。 1.本府各局處(不含所屬機關、單位)薦任8職等以上主管,區公所主管採自由報名。 1 10 15 107年5月
53 天然災害停止上班及上課通報作業 因應天然災害急迫性及不確定性,強化承辦人員未來面臨災害發生時處理能力。 本府及所屬機關學校業務承辦人或主管。 1 80 6 107年5月
54 寫作研習班(第2場次) 為倡導本府暨所屬機關學校同仁閱讀及寫作風氣,激勵同仁寫作動力與參賽信心,並經由寫作歷程重新思考工作等方面可改善精進之處,進而提升工作潛能。 本府及所屬機關學校同仁 1 70 3 107年5月
55 臺南市政府暨所屬機關學校107年地方特考及初等考試新進人員研習班 1.使新進同仁瞭解市政發展遠景與公務倫理、感動服務與施政管考及公務人員核心價值,使其迅速融入政府團隊之中。 2.熟悉多益測驗流程與題型練習,並初步瞭解英語程度。 1.106年地方特考錄取人員。 2.107年初等考試錄取人員。 3.106年高普考試錄取人員,未參加107年2月2日新進人員研習班者。 1 80 6 107年6月
56 那些歷史故事教我的領導與管理─成功主管這樣做 用管理角度學習領導風範,培養當責態度;向歷史人物借智慧,解析識才用人方法,精準承接組織任務,打造無往不利的致勝團隊。 1.本府及所屬機關學校薦任7職等以上主管。 1 50 3 107年6月
57 問題分析與解決 能有效分析問題並進行追蹤管控,學習規則解決對策之擬定,並衡量追蹤問題改善情形,杜絕同樣問題再發生,提升工作效率。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 6 107年6月
58 翻轉的力量─物聯網時代來臨 認識物聯網概念建立及公務運用,達成終身學習持續成長目標 本府及所屬機關學校同仁 1 56 6 107年6月
59 改善工作流程,找出效率的殺手 理解顧客及民眾需求,並運用設備與工具改善工作流程,提升行政處理能力。 本府及所屬機關學校同仁。 1 60 6 107年6月
60 公文製作(進階班) 強化本府同仁文書知能、公文撰擬、修正簽辦素質,以增進公文製作能力。 1.本府及所屬機關學校非新進人員且近3年未曾參訓本中心相關課程者。 1 60 4 107年6月
61 面談技巧-運用績效面談,激發員工戰力(主管班) 瞭解面談理論,並認識面談的程序與要領,提升面談技巧運用能力。 本府及所屬機關學校薦任9職等以上主管 1 42 6 107年6月
62 第一次英語主持就上手 透過本課程學習英文主持及撰寫文稿技巧,提升英文主持能力。 1.業務使用英語需求度高、自身英語程度良好,且兼辦主持人或司儀業務者。 2.業務使用英語需求度高、自身英語程度不足,且承辦主持人或司儀業務者。 1 36 12 107年6月
63 107年約聘、僱、用及臨時人員新進人員研習班(第2場) 使新進同仁瞭解市政發展遠景與公務倫理、感動服務與施政管考及公務人員核心價值,使其迅速融入政府團隊之中。 1.106年第4次約聘、僱、用及臨時人員招考錄取人員。 2.107年第1次約聘、僱、用及臨時人員招考錄取人員。 3.106年約聘、僱、用及臨時人員新進人員研習班(107年2月2日)未到訓人員。 1 80 3 107年6月
64 問對問題,找答案-批判性思考的智慧學 解析對方的論述,找出模糊矛盾的假設或結論,可以使用一連串的批判性問題,來抽絲剝繭、篩選出所需知識,並作出個人的決定。 本府及所屬機關學校同仁 1 60 6 107年7月